Pytania dotyczące zamawiania :

CZY MUSZĘ POSIADAĆ KONTO W SKLEPIE RAGAZZA_SHOP, ABY ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE? 

Nie. Zakupy w naszym sklepie można robić bez rejestracji.

CZY MOGĘ OTRZYMAć FAKTURĘ VAT ZA ZAKUPIONE PRZEDMIOTY?

Tak, wystawiamy faktury vat. Jeśli chcą ją Państwo otrzymać, należy zaznaczyć opcję :faktura vat".

CZY WYSYŁACIE PACZKI ZA GRANICĘ?

Oczywiście, zamówienia realizowane są na terenie całej UE.

JAK DŁUGO BĘDE CZEKAĆ NA PACZKĘ JEŻELI ZAMAWIAM ZA GRANICĘ?

Od 7 do 14 dni licząc od dnia przekazania paczki kurierowi. Więcej informacji o czasie dostawy na: Link

Pytania dotyczące zwrotów, wymiany:

CZY MOGĘ WYMIENIĆ ZAKUPIONY PRODUKT

Tak, następuje proces opisany w zakładce „wymiany ,zwroty, reklamacje

ILE MAM CZASU NA ZWROT I WYMIANĘ TOWARU?

Dbamy o naszych Klientów, dlatego dajemy czas na zwrot i wymianę do 14 dni od daty otrzymania paczki.

W JAKI SPOSÓB MOGĘ WYMIENIĆ/ZWRÓCIĆ REKLAMOWAĆ ZAKUPIONY TOWAR?

W tym celu proszę odesłać do nas towar wraz z wypełnionym formularzem zwrotu. Pieniądze zostaną zwrócone w czasie 14 dni od czasu powrotu towaru do siedziby naszej firmy. Paczki zwrotne proszę wysyłać na podany adres: Ragazza Piotr Głowiński, Buczek ul. Prosta 1, 98-113 Buczek. Informujemy, że nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem.

Pytania dotyczące płatności:

ILE MAM CZASU NA ZAPŁACENIE ZA ZAMÓWIONY PRODUKT?

Zakupy należy opłacić do 2 dni kalendarzowych od dnia złożenia zamówienia.

JAK DOKONAĆ ZAPŁATY?

Zapłaty można dokonać poprzez Przelew tradycyjny, Przelewy24, PayPal. Naszym Klientom oferujemy również możliwość zapłaty przy odbiorze towaru (przesyłka pobraniowa).

JAKI JEST KOSZT WYSYŁKI PACZKI ZA GRANICĘ?

Koszt wysyłki znajdziesz tu: Link

Jeśli paczkę mamy wysłać do innego miejsca to koszt ustalany jest indywidualnie, zależny jest od miejsca dostawy, wagi i rozmiaru paczki. W celu ustalenia kosztów wysyłki prosimy o kontakt przez facebooka.

MIESZKAM ZA GRANICĄ, JAK MOGĘ ZAPŁACIĆ ZA ZAMÓWIONY PRODUKT ?

Zapłaty można dokonać przelewem na nasze konto podając SWIFTi IBAN możliwe jest również opłacenie towaru za pomocą systemu PayPal.

Pozostałe pytania:

JAK DŁUGO TRZEBA CZEKAĆ NA PRZESYŁKĘ

Realizacja zamówienia trwa maksymalnie do 5 dni roboczych. Kurier InPost po odebraniu przesyłki z siedziby naszej firmy ma 48 godzin na dostarczenie produktu do kupującego, jednak  w większości przesyłka jest u nabywcy w następny dzień roboczy.  

CZY MOŻLIWY JEST ODBIÓR OSOBISTY?

Tak. Więcej informacji na ten temat znajdą Państwo w zakładce "kontakt".

CZY MOJE DANE OSOBOWE SĄ CHRONIONE?

Oczywiście, dbamy o Państwa bezpieczeństwo. Państwa dane zgodnie z ustawą RODO o ochronie danych osobowych nie są przekazywane osobom trzecim.

Product added to wishlist
Product added to compare.

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z polityką plików cookies i polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) informujemy, iż Administratorem Danych Osobowych jest:
Ragazza Piotr Głowiński, email:sklep@ragazzashop.pl